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FAQ

Comment puis-je contacter directement les appartements?
Vous avez la possibilité de le faire en envoyant un courrier électronique à reservas@chinasol.com, en appelant le 958 63 33 44 ou par fax au 958 63 43 04.
 
Avez-vous des berceaux dans les appartements? Quels sont les prix?
Nous avons des lits dans nos appartements. Demandez-le lors de votre réservation. Ce service est gratuit.
 
Quelle est la capacité et les services des studios et des appartements?
Les studios ont une superficie de 37 m2 et peuvent être occupés par 2 adultes maximum et un enfant de moins de 12 ans dormant sur le canapé. Les appartements ont une superficie de 48 m2 et se composent d'une chambre et d'un salon. La chambre a 2 lits et un lit supplémentaire peut être installé dans le salon. Les appartements peuvent être occupés par un maximum de 3 adultes et un enfant. Un adulte dormirait dans un lit d'appoint et l'enfant sur le canapé. L'appartement ne peut jamais être occupé par 4 adultes. Le service de ménage est quotidien, sauf la cuisine, et le changement des draps et des serviettes tous les trois jours.
 
Comment sont équipées les cuisines?
Les appartements et les studios disposent d'une cuisinière électrique avec trois plaques et d'un four.
 
Y a-t-il la climatisation et le chauffage?
Les appartements et studios disposent de la climatisation et du chauffage.
 
Ont-ils une connexion internet?
Nos clients ont le wifi dans le hall et au Bounty Bar situé dans la piscine. Ce service est gratuit. Il vous suffit de demander le code d'accès à la réception.
 
Quelle est l'heure d'entrée dans les appartements?
L’heure d’arrivée le jour de l’arrivée est à partir de 14h00.
 
Les animaux domestiques sont-ils autorisés?
Dans nos appartements, les animaux sont acceptés gratuitement.
 
Acceptez-vous les cartes de crédit?
Nous acceptons la carte Visa.
 
Dois-je présenter une documentation à mon arrivée aux appartements?
Nous rappelons à tous nos clients que la loi impose de présenter un document d’identité à toutes les personnes séjournant dans les appartements.
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